Política de Devoluciones de Sakura Japan

En Sakura Japan, queremos que su hogar brille con la esencia de Japón; por ello, dispone de 30 días naturales para devolver cualquier artículo que no cumpla plenamente con sus expectativas.

Return Process

  • 1.
    Solicitud de Devolución

    Acceda a su cuenta de cliente y seleccione el pedido que desea devolver para obtener su número de autorización.

  • 2.
    Embalaje del Producto

    Coloque el artículo en su empaque original, asegurándose de que los accesorios de decoración o menaje estén debidamente protegidos.

  • 3.
    Envío a Almacén

    Pegue la etiqueta de retorno proporcionada y entregue el paquete en el punto de recogida seleccionado o solicite una recogida en su domicilio.

  • 4.
    Reembolso Confirmado

    Una vez recibido y verificado el estado de la pieza, procesaremos el reembolso íntegro en su método de pago original en un plazo de 5 a 7 días hábiles.